串接後里程相關
一天跑多次，跑銀自動記錄最高的單筆里程，若想更換其他筆里程記錄可以嗎?
可以的，若想更換里程紀錄，或是在串接回傳遇到數據異常時，可登入里程存簿點選「串接/上傳里程」，選擇手動上傳(截圖)，里程上傳後將覆蓋原有資料。
補充說明:因跑銀一天僅會收取一筆跑步紀錄，使用自動上傳(串接)，跑銀系統將會自動收取最高里程那筆，但使用手動上傳(截圖)方式將會無條件覆蓋原有里程，不會同時有兩筆。
補充說明:因跑銀一天僅會收取一筆跑步紀錄，使用自動上傳(串接)，跑銀系統將會自動收取最高里程那筆，但使用手動上傳(截圖)方式將會無條件覆蓋原有里程，不會同時有兩筆。
選擇自動上傳(串接)，還可以使用手動上傳(截圖)嗎? 會影響串接狀態嗎? 須重新串接嗎?
可以的，使用手動上傳(截圖)不會影響串接狀態也不須重新串接，只有在點選「取消串接」才會。
使用自動上傳(串接)，仍有可能在部分情境下使用手動上傳(截圖):
1.申訴
若遇到串接里程數據異常，就須要透過手動上傳(截圖)的方式上傳申訴。
2.補傳/覆蓋串接里程
因里程未回或想保留低里程，就須透過手動上傳(截圖)的方式，補傳/覆蓋串接紀錄的里程。
使用自動上傳(串接)，仍有可能在部分情境下使用手動上傳(截圖):
1.申訴
若遇到串接里程數據異常，就須要透過手動上傳(截圖)的方式上傳申訴。
2.補傳/覆蓋串接里程
因里程未回或想保留低里程，就須透過手動上傳(截圖)的方式，補傳/覆蓋串接紀錄的里程。
完成跑步後，里程多久會回傳至跑銀?
一般資料24小時內就會回傳。若超過時間後確認資料未回傳，可能是因運動APP接受的數據較多而產生回傳的延誤，為避免活動權益受影響，可登入存簿選擇「上傳里程」點選「手動上傳(截圖)」，進行補傳。
已經串接成功並跑了一段時間，且過去里程都有順利回傳，某天開始卻無法正常回傳該怎麼辦?
運動APP在例行性更新時，可能會重新調整您的授權權限，您可以取消原先串接紀錄，並重新串接。
補充說明:取消串接並不會影響您的跑銀的里程存簿和運動APP上的運動紀錄。
補充說明:取消串接並不會影響您的跑銀的里程存簿和運動APP上的運動紀錄。
回傳跑銀的數據，與運動APP上的數據不同，該怎麼辦?
使用GARMIN/STRAVA/RQ進行串接，正常情況下數據會相同。若使用GARMIN/STRAVA/RQ以外的運動APP跑步，且讓該APP回傳數據至GARMIN/STRAVA/RQ時，則可能因運動數據上的計算差異，導致數據不同，跑銀會以GARMIN/STRAVA/RQ的紀錄為主。
例: 莎莎起初選擇串接STRAVA，後來將馬拉松世界與STRAVA進行數據同步，並使用馬拉松世界記錄了5K的跑步。然而，當這筆5K的里程回傳至STRAVA時，由於數據計算差異，STRAVA上顯示為4K。跑步銀行將以STRAVA所顯示的4K作為主要參考依據。
例: 莎莎起初選擇串接STRAVA，後來將馬拉松世界與STRAVA進行數據同步，並使用馬拉松世界記錄了5K的跑步。然而，當這筆5K的里程回傳至STRAVA時，由於數據計算差異，STRAVA上顯示為4K。跑步銀行將以STRAVA所顯示的4K作為主要參考依據。
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